Système 1 / Système 2 : Les deux vitesses de la pensée

Le système 1 fonctionne sans effort et sans que vous le décidiez. C’est le mode de pensée utilisé par défaut, car il est le moins coûteux en énergie ; il nourrit aussi la créativité par ses associations intuitives.

ExempleC’est lui qui vous fait reconnaître immédiatement la colère sur un visage.

Le système 2 demande concentration et attention. Analytique, il résout les problèmes complexes et prend le relais quand le système 1 ne sait pas répondre. Mais il est plus lent, et économe de ses forces.

ExempleC’est grâce à lui que vous parvenez à remplir votre déclaration d’impôts.

Rapide, le système 1 tire des conclusions hâtives à partir du peu qu’il sait, ou remplace une question difficile par une plus facile. Le système 2, paresseux, valide souvent ces intuitions au lieu de les contrôler.

ExempleMême en sachant que l’illusion de Müller-Lyer est une illusion, vous continuez à la voir.

Avec la théorie des perspectives, Kahneman et Tversky rompent avec l’idée d’un individu parfaitement rationnel. Seuls comptent les écarts par rapport à une situation de référence, et une perte pèse davantage qu’un gain équivalent.

ExempleUn golfeur se concentre davantage pour éviter un bogey, vécu comme une perte, que pour réussir un birdie.

Les intuitions d’un expert ne sont fiables que si les situations se répètent et s’il reçoit un retour immédiat et clair, comme aux échecs. Ailleurs, mieux vaut s’en défier, même lorsqu’elles semblent très sûres.

ExempleUne simple formule, comme le score d’Apgar, fait souvent mieux que l’intuition des experts.